近日,靜安區(qū)稅務(wù)局第十六稅務(wù)所向辦公物業(yè)公司中企物業(yè)發(fā)來(lái)一封感謝信,表達(dá)了對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局上海市靜安稅務(wù)局服務(wù)中心無(wú)私奉獻(xiàn)與卓越服務(wù)的高度認(rèn)可。
感謝信中提及,近半年來(lái),面對(duì)中山北路老辦公點(diǎn)設(shè)備老舊導(dǎo)致故障頻發(fā)的情況,服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)無(wú)論是工作日的繁忙時(shí)刻,還是周末的休息時(shí)間,都是能第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)。憑借工程人員精湛的專業(yè)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),迅速地進(jìn)行搶修,確保稅務(wù)局工作不受影響,辦公秩序井然有序。
尤為值得一提的是,在今年梅雨季節(jié)期間,針對(duì)潮濕悶熱的天氣以及隨之而來(lái)的蚊蟲(chóng)滋擾問(wèn)題,服務(wù)中心積極行動(dòng),采取了一系列科學(xué)有效的防蚊滅蟲(chóng)措施,創(chuàng)造了一個(gè)更加清潔、健康的辦公環(huán)境,
體現(xiàn)了辦公物業(yè)公司服務(wù)客戶承諾中的細(xì)致關(guān)懷。
另外,在協(xié)助稅務(wù)局進(jìn)行員工工位遷移調(diào)整的過(guò)程中,服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)也展現(xiàn)出了高效的組織協(xié)調(diào)能力和貼心周到的服務(wù)意識(shí),最大限度地減少了搬遷對(duì)日常工作的影響。
正是服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)這種熱情貼心、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,以及可靠過(guò)硬的工程技術(shù)實(shí)力,贏得了客戶的高度贊譽(yù)。他們及時(shí)為客戶排憂解難,保障辦公環(huán)境安全舒適,樹(shù)立了中企物業(yè)良好的口碑,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“助力客戶成功”的企業(yè)使命。這封感謝信,既是對(duì)服務(wù)中心過(guò)去半年的肯定,也是對(duì)中企物業(yè)未來(lái)進(jìn)一步提升服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)效能的鞭策激勵(lì)。